Conditions Générales de Vente et d'Utilisation
Bienvenue sur la plateforme en ligne de LumiCime Hair Atelier. Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation de nos services, qu'il s'agisse de la prise de rendez-vous pour une coupe de précision, un balayage, des soins capillaires personnalisés ou toute autre prestation proposée par notre salon. En accédant ou en utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par l'intégralité de ces conditions. Si vous n'acceptez pas l'une de ces dispositions, veuillez ne pas utiliser nos services.
1. Services Proposés
LumiCime Hair Atelier est un salon de coiffure et de beauté offrant une gamme complète de services spécialisés, incluant, sans s'y limiter :
- Coupes de précision homme et femme
- Techniques de balayage et de coloration avancées
- Coiffures de mariée et pour événements spéciaux
- Traitements et rituels du cuir chevelu
- Consultations personnalisées en soin des cheveux
- Élaboration de plans de bien-être capillaire sur mesure
La description détaillée de chaque service, y compris les tarifs indicatifs, est disponible sur notre site. Les prix définitifs seront confirmés lors de votre consultation en salon, en fonction de la longueur, de l'épaisseur de vos cheveux et des produits spécifiques utilisés.
2. Prise de Rendez-vous et Annulation
Les rendez-vous peuvent être pris via notre plateforme en ligne, par téléphone au +33 4 78 92 31 45, ou directement à notre salon.
- Annulation : Toute annulation ou report de rendez-vous doit être effectué au moins 24 heures à l'avance. Dans le cas contraire, LumiCime Hair Atelier se réserve le droit de facturer une partie ou la totalité de la prestation non honorée.
- Retard : En cas de retard, merci de nous contacter. Un retard de plus de 15 minutes sans prévenir peut entraîner une modification de la prestation initialement prévue ou l'annulation du rendez-vous, selon la disponibilité de nos équipes.
3. Tarifs et Paiement
Les tarifs de nos prestations sont affichés en salon et disponibles sur demande. Ils sont exprimés en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables. Le paiement des services s'effectue directement au salon après la prestation. Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard), espèces.
4. Responsabilité
LumiCime Hair Atelier s'engage à fournir des services de haute qualité et à utiliser des produits professionnels. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas de réactions allergiques non signalées au préalable, ou de dommages résultant d'une utilisation inappropriée des produits à domicile après la prestation. Il est de la responsabilité du client de nous informer de toute allergie ou sensibilité connue avant le début de tout service.
5. Propriété Intellectuelle
L'ensemble du contenu de notre site internet, y compris les textes, images, logos, vidéos et sons, est la propriété exclusive de LumiCime Hair Atelier ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou dénaturation, totale ou partielle, du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, sans notre autorisation expresse est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
6. Protection des Données Personnelles
LumiCime Hair Atelier s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles collectées lors de la prise de rendez-vous ou de l'utilisation de nos services. Les informations recueillies sont utilisées uniquement pour la gestion de vos rendez-vous et l'amélioration de nos services. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données vous concernant. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.
7. Modifications des Conditions
LumiCime Hair Atelier se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. L'utilisation continue de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
8. Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français. En cas de litige, et après échec de toute tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents de Lyon seront seuls habilités à en connaître.
9. Contact
Pour toute question relative à ces Conditions Générales, vous pouvez nous contacter :
- Adresse : LumiCime Hair Atelier, 2847 Rue des Acacias, 2nd Floor, 69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
- Téléphone : +33 4 78 92 31 45